Politique de Livraison

Chez TEKKNOFY, nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité. Veuillez lire attentivement notre politique de livraison pour connaître les délais et les conditions applicables.

1. Délais de Livraison

• Délai estimé : 7 à 12 jours ouvrables après traitement de la commande.

• Le temps de traitement des commandes est généralement de 1 à 3 jours ouvrables.

• Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination, des conditions météorologiques ou d’autres circonstances imprévues.

2. Zones de Livraison

• Nous livrons dans plusieurs pays. Veuillez vérifier la disponibilité de la livraison dans votre région lors du passage de la commande.

• Certains endroits éloignés peuvent nécessiter un délai de livraison plus long.

3. Suivi de Commande

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

4. Frais de Livraison

• Les frais de livraison sont calculés lors du passage de la commande et peuvent varier selon la destination et le poids du colis.

• Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les zones éloignées.

5. Problèmes de Livraison

• Adresse incorrecte ou incomplète : TEKKNOFY n’est pas responsable des retards ou pertes dus à une adresse de livraison erronée fournie par le client.

• Colis perdu ou retardé : Si votre commande n’arrive pas dans le délai estimé, veuillez nous contacter pour une assistance.

• Colis endommagé à la réception : Si votre produit arrive endommagé, veuillez nous contacter sous 48 heures avec des photos du colis et du produit pour une résolution rapide.

6. Modifications et Annulations

• Une fois votre commande expédiée, il n’est plus possible de la modifier ou de l’annuler. Veuillez vérifier attentivement vos informations avant de finaliser votre achat.

7. Contact

Si vous avez des questions sur votre livraison, n’hésitez pas à contacter notre service client à [ tekknofy@gmail.com]

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